Não altere tudo ao mesmo tempo. Primeiro descubra se falta o som do PC, a voz do microfone ou se o player está mudo; depois corrija somente essa parte.
Crie dois arquivos curtos: um apenas com Áudio do sistema e outro somente com Microfone. O teste silencioso indica o caminho com problema.
Separe os dois testes
- Para o PC: desligue o microfone, ative Áudio do sistema e grave dez segundos de um vídeo local.
- Para a voz: desligue Áudio do sistema, ative Microfone e fale por dez segundos.
- Reproduza os dois arquivos; não confie apenas no ícone de volume durante a gravação.
Quando o áudio do sistema não entra
- Confirme o dispositivo que está tocando agora; ao conectar Bluetooth, o Windows pode trocar a saída.
- No Mixer de volume, verifique se navegador, player e Free Screencast não estão silenciados individualmente.
- Teste primeiro com um arquivo local comum para excluir conteúdo protegido ou aplicativo especial.
- Depois de trocar a saída, comece uma nova gravação.
Quando o microfone não entra
- Abra Privacidade e segurança → Microfone no Windows e permita aplicativos da área de trabalho.
- Veja se não foi escolhido o microfone da webcam, monitor ou fone Bluetooth por engano.
- Teste no Gravador de Som do Windows; se falhar lá também, revise dispositivo ou driver.
- Confira a tecla física de mudo e o nível de entrada.
O arquivo tem áudio, mas você não ouve
Abra o mesmo arquivo em outro reprodutor e confira o volume. Se funcionar, o problema está na reprodução e não há motivo para continuar mudando a captura.
Faça dois testes de dez segundos
Separar som do PC e microfone geralmente localiza a falha em poucos minutos.